Personvernerklæring

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på starluxi.no er starluxi, med forretningsadresse Strandgaten 112, 5013 Bergen, Norge. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til post@starluxi.no eller ringe +47 55 31 42 76. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.

Nettstedet bruker bare teknisk nødvendig lagring. Vi setter ingen informasjonskapsler for annonsering, og ingen analysetjeneste registrerer hvordan du beveger deg mellom sidene våre, eller kobler besøket ditt til andre nettsteder.

I innstillingene i nettleseren din kan du når som helst se hva nettstedet har lagret, slette det og avvise ny lagring. Blokkerer du lagring som sidene trenger, kan det føre til at deler av nettstedet ikke lenger fungerer.

Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.

Har en leverandør servere eller kundestøtte i utlandet, kan opplysninger forlate landet der vi er etablert. Vi samarbeider bare med leverandører som forplikter seg til det beskyttelsesnivået gjeldende lov krever ved slike overføringer.

Når du besøker nettstedet, opprettes det oppføringer i serverloggen: IP-adresse, tidspunkt for besøket, forespurt fil, overført datamengde, nettleser og operativsystem. Vi bruker disse oppføringene bare til å drifte nettstedet sikkert, holde det tilgjengelig og undersøke tekniske feil.

Meldinger som sendes via kontaktskjemaet eller på e-post, oppbevares sammen med navnet ditt, adressen vi skal svare til, og eventuelle opplysninger du selv legger til, så lenge det tar å behandle saken du skrev om.

Vi behandler opplysninger for å gjøre nettstedet tilgjengelig, besvare henvendelser, forberede eller oppfylle avtaler, holde forretningsdokumentasjonen vår i orden og beskytte nettstedet mot misbruk og tekniske feil.

Avhengig av situasjonen er grunnlaget samtykket ditt, oppfyllelse av en avtale eller tiltak før en avtale inngås, en rettslig forpliktelse eller vår berettigede interesse i et sikkert nettsted, jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, b, c og f. Uten opplysningene vi ber om, er det ikke sikkert at vi kan svare deg.

Opplysningene oppbevares så lenge formålet krever. Når formålet har falt bort og ingen lovpålagt plikt er til hinder for det, sletter vi opplysningene eller oppbevarer dem i en form som ikke lenger identifiserer noen.

Tekniske loggoppføringer slettes automatisk etter kort tid. Henvendelser og korrespondansen som følger, oppbevares så lenge det fortsatt kan være behov for dem, og regnskapsmateriale som omfattes av bokføringsloven, i den perioden loven krever.

Egnede tekniske og organisatoriske tiltak beskytter opplysningene vi oppbevarer, mot uautorisert tilgang, endring og utilsiktet tap. Når nettleseren tillater det, overføres det du sender via nettstedet, i kryptert form.

Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos starluxi leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.

Etter personvernforordningen har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, rett til å få dem rettet eller slettet, rett til å få behandlingen begrenset, rett til å protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, og rett til å få utlevert opplysningene dine i et format som kan overføres. Et samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

Du kan bruke rettighetene dine ved å skrive til post@starluxi.no. Før vi svarer, kan vi be om en opplysning som bekrefter identiteten din, slik at data ikke utleveres til feil person; svaret kommer innen fristen loven gir, og koster deg ingenting.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.